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【メルカリのコツ】100万円以上売ったノウハウ公開!高く売る方法とポイントとは?

ピース(@Peace__Blog)です。

皆さんは、いらなくなった服や、バッグ、靴などの処分をどうしていますか?

捨てていますか?誰かにあげていますか?それともリサイクルショップにもっていっていますか?

それ、メルカリを使って高値で売れますよ!

ピース
ピース
わたしはメルカリ歴3年程度で、空き時間にのんびり出品しているだけですが、100万円以上の販売実績があります。
ミー子
ミー子
そんなに売れるの?
ピース
ピース
売れます!家にいらないものって結構あると思うので、大掃除だと思って時間があるときにのんびり出品していくだけでも十分売れますよ。
ミー子
ミー子
なんかコツとかあったら教えて!
ピース
ピース
わかりました!わたしはヤフオクなどもあわせると300万円以上売っているので、アドバイスできると思います。
ミー子
ミー子
それまじ?ちょっとひくね!

今回の記事は、実際にメルカリヘビーユーザーで「100万円以上の販売実績」があり、「インターネット通販の仕事に従事」するわたしが、メルカリで「少しでも高く売る方法」を具体的にお伝えしたいと思います。

わたしが過去に販売してきたものは、アパレルやファッション雑貨が多いため、そういった商品の販売ノウハウが中心となるかもしれませんが、ご了承ください。もちろん他のカテゴリへの流用もできる内容にはなっています。

こんな人におすすめ
  • 家に洋服などのいらないものがたくさんある
  • 大掃除や引っ越し準備で捨てるか迷うものが出てきた
  • メルカリに出品したものの、なかなか売れない
  • できれば高く売りたい

そもそもなぜメルカリなのか?

なぜメルカリを販売プラットフォームに選ぶかというと、利用者数と取引額が圧倒的に高く、まだまだ伸びる余地が大きいからです!

ピース
ピース
つまり今も今後も売れる機会が圧倒的に高いフリマアプリだからということですね!
  • 国内ダウンロード数 5,000万回
  • 年間流通額 1,200億円
  • メルカリ利用率 94%(※2017年マクロミル調査:フリマアプリ利用者のうちメルカリ利用率)

ヤフオクじゃだめなの?メルカリとヤフオクの比較

可能であればもちろんヤフオクでも併売すべきですが、どちらか選ぶとなるとメルカリを使う方がおすすめです。
簡単にメルカリとヤフオクの比較をしていきます。

ピース
ピース
ユーザー数はこんな感じで、サービススタートが早いヤフオクのほうが多いようですね。
  • メルカリの利用者数は1,376万人
  • ヤフオクの利用者数は1,533万人
ピース
ピース
ただし、ユーザー数の伸びでみると、メルカリは増加傾向ですが、ヤフオクは横ばいから下降気味です。

参考)フリマアプリ「メルカリ」はどれだけ浸透しているのか? ~メルカリ vs ヤフオク~

ピース
ピース
つまり、今後のプラットフォームとしてのポテンシャルはメルカリのほうが高いように思います!
ミー子
ミー子
そのうち、メルカリがヤフオクの利用者数を抜いちゃうね。

メルカリで商品を高く売る方法とは?

ではさっそく本題ですが、メルカリで商品をより高く売る方法を説明していきます。

ピース
ピース
ポイントは4点で、これらを意識することで必ず高く売れます。
  1. わかりやすい情報と十分な情報量
  2. 取引の安心感
  3. 検索対策(SEO対策)
  4. 価格設定と送料設定

それぞれ具体的に方法を解説していきます。

わかりやすい情報と十分な情報量

実際に商品を見ることや触ることができないインターネット通販においては、スマホの画面のみで購入を決断できる情報を十分かつ、わかりやすく表現できているかが売買成立の最大のポイントになります。

ピース
ピース
特にCtoCのフリマアプリでは、まったく同じアイテムでも「より魅力的な画像」「より商品情報が充足」されている商品を、少々高くても買いたいと思うのが心理です。

わかりやすい写真を載せる

商品によいイメージを抱かせる最大のポイントは画像です。
画像で十分にその商品のことがわかるかで決まります。

ピース
ピース
プロのような写真を撮る必要はありませんが、全体と細部がよくわかる写真が必要です。

そのため、写真は太陽光が十分にあたる「午前中」を狙って、商品全体に十分な光が当たるようにして撮影しましょう。
暗い画像は最悪で、一気にイメージが悪くなるため購入決断の二の足を踏ませます。

商品のディテールが陰で隠れてしまっていたりすると、よくわかりません。

ピース
ピース
蛍光灯の電気だと、光が飛んでしまったり、商品に光が均一にあたりにくく、キレイに撮影できません。自宅に撮影用のライティングなどがある場合は別ですが、初心者はとにかく午前中のうちに太陽光を使って撮りましょう。
ミー子
ミー子
雨の日や曇りの日の撮影は避けたほうがよさそうだね。

写真の掲載順序

メルカリで商品を検索する際、一覧ページには商品毎に1枚目に登録したメインの画像と価格の一覧のみ表示されるので、1枚目の画像は、商品のディテール画像ではなく、必ず全体がわかりやすくハッキリとうつったメインの画像にしてください。

ピース
ピース
1枚目の画像で商品がなんなのかわからなければ、タップされず下にスクロールされてしまいます。
ミー子
ミー子
確かに、画像がなんなのかわからなければそのままスルーだね。
ピース
ピース
2枚目以降は、異なる角度や、ポイントとなるディテール画像、ブランド品であれば必ずブランドタグの画像も掲載してください

画像の枚数

必ず「4枚以上」を目安に、たくさんの枚数を画像登録してください。
画像の登録枚数で販売率があがるデータも多数存在しますが、画像枚数が多いほど購入者にとってわかりやすい状況だといえるからです。

撮影前に商品の状態を整える

撮影前に商品を可能な限り見栄えの良い状態にメンテナンスしてください。

商品にシワがよっていないか、ホコリがついていないか、もし汚れていたら事前に落とせないかなど、アイテムを万全の状態に整えてから撮影してください。

ピース
ピース
虚偽の画像を掲載することはもちろんNGですが、面倒くさがらずに最も見栄えのよい状態でアピールしてください。このひと手間を加えるだけで、驚くほど販売価格が変わりますよ!
ミー子
ミー子
自撮りでいう、キメ顔ね!
ピース
ピース
もしアパレルを売ろうとする場合、ホコリを除去する「コロコロ」と、シワをとる「スチームアイロン」を持っていない場合、購入を検討すべきです。

Tenswall スチームアイロン 衣類スチーマー ハンディースチーマー ガーメントスチーマー 超高速ヒートアップ ハイパワースチーム 携帯小型 軽量 旅行用 出張 家庭用
Tenswall

説明文

必要十分な量の商品情報を掲載してください。
不足情報を購入者が質問することもできますが、だいたいの購入者は「面倒だから他の人から購入しよう」と考えます。

ピース
ピース
最初から十分な情報を記載している場合、購入を検討している人の心証をよくすることができます。

わたしが記載している説明文の項目は以下なので参考にしてみてください。

  • 商品名
  • カラー名称(見た目のカラーと差異があればその情報)
  • 表記サイズ名称と実寸サイズ
  • 素材情報
  • 商品状態(傷や汚れがある場合、その個所と程度)
  • 付属品の有無(購入時の箱や説明書など)
  • 購入先、購入時期

付属品の有無

購入時のタグや、箱、ショッパーなどの付属品は保管しておくことを心がけましょう。

ピース
ピース
付属品がもしあれば商品価値が高まり、より高値での販売が可能になります。
ミー子
ミー子
なんで高値で売れるの?
ピース
ピース
特にブランド品の場合に顕著ですが、商品が正規品であることの証明になりますし、購入者としては万が一使用しなくなった場合に、自分も他に売却しやすくなると考えるため、購入されやすくなります。
ミー子
ミー子
自分も転売できる安心感につながるわけね。

取引の安心感

一般的なインターネット通販はBtoCであり、販売者は企業のため社会的信用度が担保されています。
しかし、フリマアプリはCtoCなので、販売者の信用度が不明です。

ピース
ピース
そのため、販売者の信用度が高ければ間違いなく購入されやすくなります。この部分は本当に重要です。
ミー子
ミー子
ほしい商品を売っていても、胡散臭い人から買うのはリスクを感じて躊躇するねー。

魅力的な商品でも、この人から買って大丈夫なのか?スムーズな取引ができるのか?商品が無事届くのか?掲載情報に虚偽のない商品が届くのか?など、取引において購入者には常に不安があるわけです。

ピース
ピース
購入者心理として、同じ商品でも、不安感が強い出品者とは取引したくないので、少々高くても安心感がある出品者の商品が購入されるのです。
ミー子
ミー子
どれだけ安心感を出せるかが重要ってことだ!

評価

出品者の信用度(安心感)を図る最大の指標は評価です。

取引ごとに、「良い」「普通」「悪い」の評価がつきますが、この評価が悪い傾向だと次第に販売成功率が下がっていくので、高い評価の維持は、中長期的に好条件で取引を進めるための最重要項目と捉えてください。

高い評価の維持は、とにかく丁寧で、誠実な対応を心がけることに尽きます。

ピース
ピース
例えば、実際には不良のある商品を、良品と偽って販売した場合、そのときは高値で売れることになりますが、自分に悪い評価がつく可能性が高くなるため、一時的な利益を優先させて誠実でない対応をとるべきではありません。
ミー子
ミー子
先々、痛い目をみるってことか。

アイコンと自己紹介文

アイコンと自己紹介文が未登録でも取引は可能ですが、極力登録しておきましょう。
繰り返しになりますが、CtoCのオンライン取引はお互いの顔がみえない取引のため、相手の安心感を高めるコンテンツは極力すべて利用するのがコツです。

ピース
ピース
使えるもはすべて使って、安心感をアピールしましょう。

丁寧な対応

質問があったときは必ず丁寧に回答しましょう。
未回答はNGです。実際に質問をした人にも、そのやりとりをみた人にも好印象を与え、出品者の信用度を高めることができます。

ピース
ピース
質問の未回答状態は、その質問履歴を見た他の人にも不信感を与えます。
ミー子
ミー子
逆に、丁寧に回答しているのを見たら安心感あるね。

検索対策(SEO対策)

サイト内SEO対策です。
せっかく魅力的な商品を出品してもユーザーの目に触れなければ意味がありません。

ピース
ピース
自分が出品している商品のサイト内検索ヒット量を最大化して、より多くの人の目に触れさせることで、購入確率を上げることを目的とします。

SEOとは、検索エンジン最適化のことです。つまり、グーグルなどの検索エンジンの検索結果において上位表示されるようにサイトをメンテナスすることです。また、サイト内での検索結果向上を目的とした内部SEOとう言葉もあります。本記事では主に内部SEOのことをSEOと呼んでいます。

関連キーワードを盛り込む

関連キーワードを商品タイトルや説明文に追加することで、検索のヒット率を何倍にもあげることができます。

ピース
ピース
例えば「Tシャツ」を探している人は、「カットソー」で検索するかもしれないですし、「ナイキ」を探している人は、もしかしたら「アディダス」も購入検討の対象かもしれません。
ミー子
ミー子
確かに、「靴」を検索した場合にも、「シューズ」ってタイトルの商品も検索にヒットしたらいいもんね!
ピース
ピース
商品タイトルだけでなく、説明文中のキーワードも検索対象になるので、商品タイトルに入りきらないキーワードは説明文に入れてください。

以下のポイントで検索ワードを付記してみると効果が高いので、ぜひ参考にしてみてください。

  • アイテム軸(例えば、Tシャツを売りたい場合、「カットソー」「ティーシャツ」も加える)
  • ブランド軸(例えば、ナイキを売りたい場合、「アディダス」「プーマ」も加える)※ただし、関係のない別ブランドを付記すると稀にメルカリからペナルティをもらい出品削除される可能性もあるので自己責任でお願いします(サイト内SEOにおいて最も強力な武器になりますが、リスクを加味したうえで判断してください)
  • サイズ軸(例えば、Sサイズを売りたい場合、「36※アメリカサイズ」「44※イタリアサイズ」も加える)
  • カラー軸(例えば、ブラックを売りたい場合、「黒」「NERO※イタリア語で黒」も加える)
  • ディテール軸(例えば、丸首のTシャツを売りたい場合、「クルーネック」「Uネック」も加える)

もし、関連キーワードに迷う場合、無料で使用できる検索キーワードツール「Googleサジェスト」で、関連ワードやボリュームを調べるのもおすすめです。

売却済み商品を削除しない

ヤフオクの場合は自動で検索結果から削除されますが、メルカリは削除する場合、手動で削除する必要があります。
なぜ売却済み商品を削除しないほうがよいかというと、売却済み商品であっても商品検索にヒットするからです。

ピース
ピース
検索にヒットするということはユーザーはその商品を閲覧できるので、その商品から自分の他の出品一覧にリンクする(自分の商品への流入経路の一つになり得る)可能性も十分あります。販売機会の拡大可能性のある商品を削除するのは勿体ないということです。
ミー子
ミー子
売却済み商品はもうどうせもう販売できないからって考えて、削除しがちかもねー。

価格設定(送料設定)

最後に価格設定ですが、まず同一の商品が過去どのくらいの価格で購入されたか検索結果から調べましょう。

ピース
ピース
商品状態や付属品の有無などにもよりますが、基本的には最も高値の販売実績にあわせて販売開始してください。

これには理由があって、まずメルカリではフリマアプリの性質上、「値下げ」ありきで売買が行われます。

ミー子
ミー子
「少しでも値下げしてお得に買いたい」「値下げできなければ買わない」という購入者の心理があるよね。
ピース
ピース
その購入者心理を満たしながら、可能な限り高値で売りたいため、最初に値下げできる余地をもって価格設定するのがポイントです。ただし、高すぎると検討してもらえませんので、相場内の高値に設定してください。

もし、ほかに現在販売中の商品がなければ、ライバルがいないということになりますので過去の最高販売価格の10~20%高値で出品してもOKです!

送料設定

送料についても購入者の交渉余地を残すうえで、あえて最初は着払いに設定しておきます。

ピース
ピース
最初から送料込みの商品を買うよりも、値下げ要望のなかで送料込み対応としたほうが、購入者の「交渉して安く買えた」という交渉欲求を満たすことができ、購入可能性があがります。
ミー子
ミー子
そのまま送料別(購入者負担)で買ってもらえる可能性だってあるわけだしね!

値下げ

最初の価格設定で売れない場合、段階的に値下げしていってください。
メルカリで値下げする場合、以下の機能やテクニックも活用できるので、値下げをトリガーに販売可能性が高まります。

  • 検索結果の一覧ページに、もう一度上位表示されるため、新しいユーザーに見てもらいやすくなる
  • 自分のコメント欄に自分で「値下げしました」とコメントを入れると、お気に入り登録している人にリマインド通知される
ピース
ピース
最初からギリギリの価格設定をするのではなく、値下げ余地を残して価格設定したほうがより高値で売れるチャンスが大きくなるわけです。

【不用品を現金化】メルカリ、ヤフオクでコレ売れるの!?実例10選ピース(@Peace__Blog)です。 「メルカリ」の無料登録はこちらから わたしは不用品...

まとめ

要点まとめ
  • わかりやすい情報と十分な情報量を付加する
  • 安心感を与えるため丁寧な対応を心がける
  • サイト内SEO対策を行い商品閲覧数を最大化する
  • まずは少しだけ高値で売り始める
ABOUT ME
ピース
東京の超ホワイト企業で働くアラサーリーマン。ブラック企業から脱出し、ヒマができたのでブログを書きます。趣味のファッションと筋トレに加え、仕事の話などをメインに書いていきます(^o^)